ホテル実務技能認定試験
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ホテルのようなサービス業においてはさまざまな要素が必要とされるので、統一の国家資格などはない。特にシティホテルの場合だが、まず評価されるのは語学のレベル（英語＋その他の外国語）と接客経験である。まずは語学が必要だということである。TOEICなどのスコアを上げる、その他の言語の検定試験を受けるのも有効だろう。あとはスイス・ローザンヌ、アメリカ・コーネル大学などの、海外のホテル学校に留学するという方法もある。
現在、ホテル関係の資格としては、ホテル実務技能認定試験というものがある。ホテル実務技能認定試験とは、接遇･料飲･宿泊等､ホテル業における専門分野知識および語学力を認定する資格試験である。
ホテル実務技能認定試験に受験資格はなく、性別･学歴･年齢等一切問わず誰でも受験することが出来る。ホテル実務技能認定試験には１級〜３級があり、それぞれ求められる能力は以下のようになっている。
１級・・・幅広い業務知識を習得し､マネジメントの上級知識があり､ホテル経営の概要を理解し部下･後輩に対して適切サービスの指導ができる｡
２級・・・３級の基礎的な業務知識に加え､公衆衛生や施設管理､クレーム処理等の知識・能力を習得している。
３級・・・ホテルマンとして必要な、身だしなみ、サービス、言葉遣いや接客マナー、基礎的な英会話等、基本的な業務能力を習得している。
ホテル実務技能認定試験有資格は、語学スキルのほかにこの資格を持っておけば、より有利にホテル業界等への就職・転職を望めることだろう。
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